CMIVPS是一家国人主机商,主要提供中国香港和美国西雅图(SpartanHost同款机房)VPS业务,采用的均为优化带宽线路,访问延迟低,用户体验较高。
当然,再好的VPS也不可能满足所有用户的使用需求。所以,一旦发现CMIVPS产品不能满足自己的使用需求,很多用户都会选择申请退款。幸运的是,CMIVPS商家也支持退款。
那么,CMIVPS如何申请退款,退款条件又是什么?接下来小编简单介绍下CMIVPS退款政策和流程步骤,如果你有退款需求的话,不妨一起来看看吧。
CMIVPS退款政策
当前CMIVPS是支持给广大用户进行退款的,但需要满足以下几个条件,在申请退款之前请仔细阅读:
- 除特价VPS方案之外,购买CMIVPS常规VPS方案之后,24小时内无条件可申请退款,超过24小时不在受理退款申请。
- 如果VPS在服务到期前下架或服务器出现故障超过24小时,可以根据剩余服务时间按比例申请退款。
- 任何渠道的退款仅支持退还至CMIVPS账户余额。如果未经沟通而在支付网关处发起争议或其它行为,将无法获得任何退款。并且,CMIVPS保留终止该账户下所有产品并限制账户本身访问权限的权利。
- 以下任何一种情况,将不提供退款保证:
- 如果在沟通过程中对客服人员进行人身攻击;
- 使用VPS违反CMIVPS服务条款(ToS)被暂停或终止;
- 恶意试用产品;
- 付款完成已超过24小时;
- IP地址由于攻击、被禁止、发送包裹等原因被阻止;
- 多次重复购买和退款(3次或更多)。
CMIVPS退款流程
购买CMIVPS产品不超过24小时,并且符合上述退款条件,如果不想继续使用产品的话,那么可以提交Ticket申请退款,
1、首先进入CMIVPS Ticket帮助页面,点击左侧菜单栏的“Open Ticket”选项,如下图所示:
2、接下来进入Ticket填写页面,简单填写申请退款理由,尽量写详细一点,并且附上需要退款的VPS方案,也可以参考以下内容申请:
3、退款申请内容填写完成之后,点击“Submit”按钮提交工单。工单提交完成之后,CMIVPS客服会审核你的退款条件,如果符合退款条件,一般会在3个工作日内给你退款到账户余额;如果不符合退款条件,CMIVPS客服也会给你相应答复,注意查看该Ticket内容并及时和客服做好沟通。
小结
如果你需要进行CMIVPS退款,那么可以按照上述步骤进行申请,前提是需要符合款政策,否则是不能申请退款的。尽管,CMIVPS支持退款,并且退款流程也比较简单,但小编建议在购买之前确定好需求再购买,这样也就省去了退款烦恼。
实际上,CMIVPS机器整体配置和访问速度还是挺不错的,对于大部分正规使用需求,基本上都是可以满足的。如果确实不能满足你的项目需求,也可以考虑LisaHost、雨云服务器等同类替代方案。